Umsatz-Vorschau lässt sich nicht eingrenzen

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Umsatz-Vorschau lässt sich nicht eingrenzen

Beitragvon Dagobert » Mi 24. Jul 2019, 15:22

Hallo Zusammen,

die Umsatz-Vorschau bei meinem Postbank-Girokonto zeigt eine "Vorschau" beginnend ab 04.01.2009 an. Tatsächlich bin ich aber nur an der Vorschau von Datum [heute] + gewählten Zeitraum intertessiert.
Das, was vor 10 Jahren war, kann ich durch Zurückskrollen selbst feststellen.

In der Umsatz-Ansicht ist nur das aktuelle Kalenderjahr angewählt und das funktioniert einwandfrei.

Was habe ich wo falsch eingestellt?

Danke euch allen

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Re: Umsatz-Vorschau lässt sich nicht eingrenzen

Beitragvon ALF » Do 25. Jul 2019, 08:57

Hallo,

wenn Sie Einträge ab 2009 haben, dann wurde ein Eintrag von damals nicht fortgeschrieben.

Zum Beispiel könnte es eine geplante Zahlung von 2009 geben, die in den Umsätzen nicht erkannt und deshalb nicht fortgeschrieben wurde.

Sie können den Eintrag markieren und "Ändern" oder "Löschen" klicken, um diesen zu bearbeiten oder zu löschen.

Gruß,
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Re: Umsatz-Vorschau lässt sich nicht eingrenzen

Beitragvon Dagobert » Fr 26. Jul 2019, 07:32

Ich habe etwa 200 Einträge "Umstatz-Vorschau" von 2009 beginnend bis zum aktuellen Datum gelöscht bis eine tatsächliche Vorschau übrig blieb.

Leider sieht es so aus, das AB bei mir die keine geplanten Umsätze aus der Vorschau erkennt bzw. löscht, wenn diese dann tatsächlich als Buchung in den Umsätzen erscheinen.

Was kann ich noch machen?

Schonmal vielen Dank

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Re: Umsatz-Vorschau lässt sich nicht eingrenzen

Beitragvon ALF » Fr 26. Jul 2019, 10:40

Hallo,

handelt es sich hierbei um "geplante Zahlungen", die Sie unter "Planung" selbst eingetragen haben?

Gruß,
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Re: Umsatz-Vorschau lässt sich nicht eingrenzen

Beitragvon Dagobert » Fr 26. Jul 2019, 10:52

kein, ich habe weder geplante Zahlungen eingetragen noch werden welche angezeigt.
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Re: Umsatz-Vorschau lässt sich nicht eingrenzen

Beitragvon ALF » Fr 26. Jul 2019, 13:42

Hallo,

welcher Text wird bei Ihnen dann in der ersten bzw. zweiten Spalte der Umsatz-Vorschau angezeigt?

Z.B. "Plan" oder "gesendet"?

Gruß,
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Re: Umsatz-Vorschau lässt sich nicht eingrenzen

Beitragvon Dagobert » Fr 26. Jul 2019, 13:56

DA, das ist bei der Postbank das Kürzel für Dauerauftrag, was so auch für die angezeigten Umsätze zutrifft.
Diese Daueraufträge habe ich allesamt über das Webportal der Postbank eingerichtet, nicht über AB.

Im nachhinein fällt mir auf, das auch die etwa 200 gelöschten Einträge "Umsatzvorschau" im wesentlichen Daueraufträge waren.
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Re: Umsatz-Vorschau lässt sich nicht eingrenzen

Beitragvon ALF » Mo 29. Jul 2019, 11:01

Hallo,

wenn Sie wieder Einträge haben, die nicht aktuell sind, können wir dies nochmal konkret prüfen.
Dafür benötigen wir dann weitere Infos - melden Sie sich bitte über unser Kontakt-Formular.

Vielen Dank.

Gruß,
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Re: Umsatz-Vorschau lässt sich nicht eingrenzen

Beitragvon Dagobert » Di 30. Jul 2019, 04:23

wird gemacht ....

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