Onlinebanking Forum ALF-BanCo

Ich verwende die USB-Profi-Version von AlfBanco 8.3.4.

Laut Handbuch sollte das Umsatzmenü folgendermaßen aussehen und den Zugang zu den Kontoauszügen ermöglichen.
Bei mir sieht aber das Umsatzmenü so aus, der Button für die Kontoauszüge fehlt.
Ich kann somit die Funktionalität "Kontoauszüge" nicht erreichen und keine Kontoauszüge manuell abrufen. Verwenden möchte ich die Funktionalität "Kontoauszüge" bei der Postbank, die dies definitiv unterstützt.

Kann mir jemand weiterhelfen?

Hallo,

bei Ihnen reicht der Platz für das Untermenü nicht ganz, da Ihr "Funktionen"-Menü sehr klein eingestellt ist.

Bitte ziehen Sie den Bereich "Funktionen" etwas weiter nach oben.
Ist der Menüpunkt dann sichtbar?

Wir werden prüfen, ob wir dies für solche Fälle verbessern können.

Wenn ich den Bereich "Funktionen" weiter nach oben ziehe, taucht der Button für die Kontoauszüge auf. Insofern habe ich nun einen brauchbaren Workaround, vielen Dank!

Es wäre allerdings schön, wenn Sie das Verhalten des Menüs noch überarbeiten würden. Ich habe den Bereich "Funktionen" bewusst klein eingestellt, da ich den Platz oberhalb für die Kontenliste benötige. Mache ich den Bereich "Funktionen" so groß, dass auch der Button "Kontoauszüge" erscheint, muss ich die Kontenliste scrollen, was nicht so toll ist.

Hallo,

vielen Dank für die Rückmeldung.
Wir werden dies mit dem nächsten Update (8.3.6) überarbeiten.

Falls Sie die Anpassungen vorab nutzen möchten, melden Sie sich bitte über unser Kontakt-Formular.
Bitte geben Sie dabei einen kurzen Verweis auf diesen Forums-Beitrag an.

Vielen Dank.