Update-Prüfung

[Bernhard]

während der Installation kam der Fehler und auch wenn ich auf "Auf Update prüfen" klicke:
Fehler beim Download der Update-Infos:
Die Anfrage wurde abgebrochen: Es konnte kein geschützter SSL/TLS-Kanal erstellt werden..

[ALF]

Hallo,

ALF-BanCo 8 nutzt neueste Technologien, die unter Windows 7 nur dann korrekt funktionieren, wenn alle Windows 7 Updates installiert sind.

Vor allem das Update für Microsoft .Net Framework ist wichtig. Hier ist Version 4.8 nötig, damit unter anderem eine Verbindung zu den Bank-Servern mit der neuesten Verschlüsselung TLS 1.2 möglich ist.

Bitte installieren Sie alle wichtigen Windows Updates - vor allem auch alle Updates für das Microsoft .Net Framework.

[ALF]

Hallo,

haben Sie dies versucht?

Sollte es trotzdem nicht funktionieren, melden Sie sich bitte über unser Kontakt-Formular.
Bitte geben Sie dabei einen kurzen Verweis auf diesen Forums-Beitrag an.

Vielen Dank.

[sjs]

Moin.

Gerade durch Zufall diesen Beitrag gefunden. Auch hier der TLS Fehler, allerdings ist dotnet 4.8 installiert.
Und nun?

Gruß

[ALF]

Hallo,

wir benötigen weitere Infos - melden Sie sich bitte über unser Kontakt-Formular.
Bitte geben Sie dabei einen kurzen Verweis auf diesen Forums-Beitrag an.

Vielen Dank.

[dagobert#1]

Gerade durch Zufall diesen Beitrag gefunden. Auch hier der TLS Fehler, allerdings ist dotnet 4.8 installiert.
Und nun?

Die dotnet version ist für TLS irrelevant, da die TLS-version von Windows bestimmt wird.

Der Update-Check geht über www.alf-banco.de und dieser Server ist nach den aktuellen Sicherheitsanforderungen konfiguriert: Note A im ssllabs.com Test https://www.ssllabs.com/ssltest/analyze ... f-banco.de

Das heist, der Server TLS 1.2 oder TLS 1.3 erfordert. TLS 1.3 gibt es unter Windows 7 nicht (ist halt ein veraltetes Betriebssystem), TLS 1.2 muss man unter erst aktivieren:
https://support.microsoft.com/de-de/top ... 268bb10392

[sjs]

TLS 1.2 ist wie in dem Artikel beschrieben aktiviert. Leider ohne Effekt.

[ALF]

Hallo,

dies kann auch auftreten, wenn ALF-BanCo bzw. unser Server von Ihrem Virenscanner, Firewall oder dem Router blockiert wird.

Bitte prüfen Sie auch dies.

[sjs]

Moin.

Welcher Server genau wäre denn das? Die Info wäre schon hilfreich. Gerne per PN.

Gruß

[ALF]

Hallo,

die Verbindung zu den Banken erfolgt über die jeweilige URL, die Sie in der Kontenverwaltung einsehen können.
Dabei ist der Port immer 443.

Die Verbindung zu unserem Server erfolgt u.a. über die URL server.alf-banco.de


Generell ist natürlich Windows 7 veraltet und sollte aus Sicherheitsgründen nicht mehr verwendet werden.

Wir empfehlen insbesondere für Online- und Homebanking nur aktuelle Systeme zu verwenden.

Generell sind alte Windows-Versionen aufgrund veralteter Sicherheitsstrukturen deutlich anfälliger für Schadsoftware und sollten nicht mehr genutzt werden.