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WO werden Konto-Limits angezeigt.

Verfasst: Mo 28. Aug 2023, 10:07
von THX1138
Hallo ALF.
Wo genau erscheinen die Limits. In der Beschreibung heißt es sie werden im Element "Hinweise" angezeigt.
Wo finde ich dieses Element "Hinweise"?

Re: WO werden Konto-Limits angezeigt.

Verfasst: Mo 28. Aug 2023, 14:03
von ALF
Hallo,

wenn Sie auf "Übersichtsseite anpassen" links unten klicken können Sie eine Vorlage wählen, bei der die "Hinweise" aktiviert sind.

Z. B. bei 2-spaltig die "Variante 4".

Diese Vorlagen können Sie dann verändert - z. B. die Elemente verschieben, ausblenden oder anpassen.

Re: WO werden Konto-Limits angezeigt.

Verfasst: Di 29. Aug 2023, 10:48
von THX1138
Bei den "LIMITS""Meldung weniger als:" ist bei mir € 0,01 eingestellt. Mein Kontostand beträgt € 0,00. Leider keine Meldung.
Da andere Kontostände <>0 funktionieren, gibt es wohl ein Problem mit Kontoständen 0,00!

Re: WO werden Konto-Limits angezeigt.

Verfasst: Di 29. Aug 2023, 11:12
von ALF
Hallo,

wir haben dies soeben mit Version 9 getestet.

Wir haben ein Konto mit Saldo 0,00 und ein Limit "Meldung bei weniger als" "0,01".

Der Hinweis wurde korrekt angezeigt.

Wir haben dann den Saldo auf "0,02" geändert und der Hinweis war weg.

Bitte prüfen Sie nochmal den Saldo und das gewählte Limit.

Re: WO werden Konto-Limits angezeigt.

Verfasst: Mi 30. Aug 2023, 07:00
von THX1138
Hallo ALF.
Ich habe da noch ein Fakt im Hinterkopf. Angeblich gibt die DKB Kontostände von € 0,00 mit Minus als Vorzeichen aus.
Bei mir klappt das mit dem Hinweisen weder beim (DKB) Girokonto noch bei den (DKB) Kreditkartenkonten.
Drei Konten haben 0,00 Salden und "..Meldung weniger als:" 0,01 eingetragen. - Bei keiner der Konten kommt eine Meldung

Re: WO werden Konto-Limits angezeigt.

Verfasst: Mi 30. Aug 2023, 07:48
von ALF
Hallo,

wenn Sie möchten, können wir dies konkret prüfen.
Melden Sie sich dann bitte über unser Kontakt-Formular.
Bitte geben Sie dabei einen kurzen Verweis auf diesen Forums-Beitrag an.

Vielen Dank.

Re: WO werden Konto-Limits angezeigt.

Verfasst: Mi 30. Aug 2023, 08:51
von THX1138
Hallo ALF.
Habe euch über das Kontaktformular angeschrieben. Ich habe das 0,01 Euro Limit mal an einen Offline Konto getestet. Da kam der Hinweis bei Stand 0,00 sofort.

Re: WO werden Konto-Limits angezeigt.

Verfasst: Mi 30. Aug 2023, 10:19
von ALF
Hallo,

danke für die Hinweise.
Das Problem betraf bestimmte Online-Konten und sollte mit Version 9.0.8 behoben sein.