Onlinebanking Forum ALF-BanCo

Guten Tag,

ich beobachte in letzter Zeit folgendes Verhalten bei ALF-BanCo 10:

- Ich rufe Umsätze für Konten ab
- Es werden alle bis dahin noch abgerufenen Umsätze in den zugeordneten Konten dargestellt
- Ich schließe ALF-BanCo
- Es werden regelmäßig Daten gesichert
- Ich starte ALF-BanCo neu
- Und stelle fest, dass Umätze teilweise der letzten neun Monate nicht mehr da sind
- Erneuter Abruf der Umsätze führt wieder dazu, dass alles up to date ist

Meine Umgebung:

- Windows 11 Pro mit allen verfügbaren Updates
- ALF-BanCo 10 in der akutellsten Version / kommend von ALF-BanCo 9 als Update
- Regelmäßige Datensicherung
- Keine relevanten Anpassungen im Rahmen der Installation (Pfade)
- Kein Zeitfilter gesetzt (Zeitraum: Alle)

Hat jemand eine Idee, woran das liegen kann?

Viele Grüße
Frank

Hallo,

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Vielen Dank.

Guten Tag,

als erstes einmal ein dickes Lob an den Support! Von dort kam der entscheidende Hinweis. Das Problem hat nichts mit ALF-BanCo zu tun.

Vielmehr gibt es in meiner Backup-Software den Umstand, dass teilweise - warum auch immer - Daten in die "falsche Richtung" synchronisiert werden. Ich synchronisiere Daten zwischen meinem Notebook und einem NAS. Die Synchronisierung ist so eingestellt, dass die neueste Dateiversion zwischen den beiden Systemen aktualisiert wird. Das hat bei ALF-BanCo ganz offensichtlich nicht funktioniert. Das ist aber definitiv mein Problem und keines der Anwendung.

Ich werde die Einstellungen der Backup-Software prüfen und das Backup für ALF-BanCo erst einmal von synchronisieren auf sichern umstellen.

Vielen Dank & Frohe Ostern.
Frank

Hallo,

danke für Ihre Rückmeldung und Ihr Lob.

Es freut uns, dass das Problem geklärt ist.

Wir wünschen Ihnen auch schöne Ostern.