Onlinebanking Forum ALF-BanCo

Hallo,

bei meinem Commerzbank-Depot genügt die Depotabfrage, um sowohl die Einzelpositionen als auch den Saldo zu aktualisieren. Bei meinem Deka-Depot werden bei einer Depotabfrage zwar auch von der Bank die Einzelwerte und der Saldo gesendet, AB übernimmt davon aber nur die Einzelwerte. Also habe ich zusätzlich die Saldoabfrage aktiviert. Das hat auch monatelang funktioniert. Seit einigen Wochen erhalte ich jedoch bei der Saldoabfrage die Fehlermeldung

HIRMG:9050:Die Nachricht enthält Fehler.:
HIRMGEs wurde keine Challenge erzeugt.:
HIRMS:9010:Der gewünschte Auftrag kann nicht verteilt signiert werden.:

und der Saldo wird nicht aktualisiert.

Hallo,

vielen Dank für den Hinweis.
Wir werden dies mit dem nächsten Update korrigieren.

Falls Sie die Anpassungen vorab benötigen, melden Sie sich bitte über unser Kontakt-Formular.
Bitte geben Sie dabei einen kurzen Verweis auf diesen Forums-Beitrag an.

Vielen Dank.

Hallo,

mit dem Update 10.1.1 lässt sich der Saldo des Deka-Depots wieder fehlerfrei abrufen.

Hallo,

danke für die Rückmeldung.
Es freut uns, dass das Problem behoben ist.