Onlinebanking Forum ALF-BanCo

Hallo,

hier gibt/gab es das Problem schon in der Version 9.

Gibt es hier Neuigkeiten?

viewtopic.php?f=67&t=12405&p=43888&hilit=Notiz#p43888

Ich lege alle Überweisungen als manuelle Terminüberweisungen an und hinterlege zu jeder auch eine Kategorie / interne Notiz.

Beim Ausführen dann wird alles übernommen, aber die Notiz nicht, dumm wenn man 10 Klarna-Überweisungen vornimmt und die Notizen dann weg sind und nicht mehr nachvollziehen kann an wem das letztendlich war.

Vielen Dank

Hallo,

haben Sie dies mit Version 10 versucht?

Prüfen Sie bitte, ob die Notiz im gesendeten Auftrag (Aufträge > Gesendete Aufträge) vorhanden ist.

Hallo,
ja ich meinte auch die Version 10 damit.

Ich erstelle eine manuelle Terminüberweisung, hinterlege eine interne Notiz.

Wenn der Reminder mich dann an die Überweisung erinnert und sie dann bei den offenen Überweisungen erzeugt, verschwindet die Notiz.

Die Kategorie wird übernommen.

Und nein, die Notiz ist dann auch nicht unter den gesendeten Aufträgen, woher sollte das Programm auch die Notiz haben, denn sie wird ja nicht direkt ausgeführt.

Aber das Programm fragt doch auch nach ob die Terminüberweisung nach dem erzeugen gelöscht werden soll.
Das deutet darauf hin, das die Terminüberweisung als neuer Auftrag erzeugt wird und hierbei das Feld Notiz nicht mit berücksichtigt wird, bzw. als leeres Feld initialisiert.

Testen Sie das doch mal selbst, ist jederzeit nachvollziehbar.

Hallo,

vielen Dank für die weiteren Hinweise.
Wir werden dies mit dem nächsten Update korrigieren.

Falls Sie die Anpassungen vorab möchten, melden Sie sich bitte über unser Kontakt-Formular.
Bitte geben Sie dabei einen kurzen Verweis auf diesen Forums-Beitrag an.

Vielen Dank.

Hallo,
ach alles gut, ich kann bis zum Update warten
So dringend und lebenswichtig ist es ja nicht.
Vielen Dank

Hallo,
ich habe heute eine normale Überweisung getätigt. Hierbei habe ich auch im Notizfeld einen Vermerk eingegeben.
Nach der Ausführung der Überweisung ist in der Umsatzanzeige das Feld "Notiz" aber leer.
Ich arbeite mit der Version 10.2.3

Hallo,

schicken Sie uns bitte das zugehörige Protokoll.
Am schnellsten und einfachsten geht dies direkt über ALF-BanCo.
Alle Protokolle finden Sie unter dem Menüpunkt "Hilfe > Sendeprotokolle" nach Datum und Uhrzeit sortiert.
Suchen Sie dort das passende Protokoll, markieren Sie dieses und klicken Sie dann rechts neben der Liste der Protokolle auf "Protokoll an ALF AG senden".
Damit wird das Protokoll direkt und sicher verschlüsselt an uns gesendet.
Bitte dabei einen Verweis auf diesen Forums-Beitrag angeben oder das Problem nochmal kurz schildern.

Vielen Dank.