Umzug von Alfbanco 6 auf Alfbanco 7

[seneca]

Umzug von Rechner ALT auf Rechner NEU steht an. Auf beiden ist Windows 10 installiert. Auf ALT ist Alfbanco 6 installiert, auf NEU Alfbanco 7. Auf ALT wird die Routine "Umzug" gestartet. Auf einen USB-Stick wurde dadurch folgendes erstellt: Ein Verzeichnis "Bancoumzug" und ein gezipptes Verzeichnis "Bancoumzug.zip". Darin sind offensichtlich alle Daten. Auf NEU wird Alfbanco 7 aufgerufen und auf dem ersten erscheinenden Fenster wird "Umzug" ausgewählt. Dann wird die ZIP-Datei "Bancoumzug" gewählt. Daraufhin erscheint kurz ein Fenster mit einem Fortschrittsbalken, bricht aber sofort ab und wechselt zu einem Fenster mit Fehlermeldung. Die Überschrift dieses Fensters lautet: "Backup wiederherstellen: Show PreviewRestoreAll". Die Fehlermeldung selbst lautet:"Die Vorschaudatei konnte nicht gefunden werden. C:\ProgramData\AlfBanCo 7\Temp\". Wenn ich diese Fehlermeldung quittiere erscheint ein Window mit Dutzenden von Script-Fehlermeldungen, der Tenor dabei ist: Es wurde auf eine nicht existierende Instanz referenziert.

Bemerkung: Das Programm macht einen eigenen Vorschlag, wo es die Umzugsdaten vermutet: "C:\Users\Wolf\AppData\Roaming\ALFBanCo7\BanCoUmzug.zip". Ich lenke über die Verzeichnissuche dann zu den Daten auf dem USB-Stick. Habe dann vermutet, dass das Programm Probleme mit dem Stick hat, und habe daher das Umzugs-Zip in den vorgeschlagenen Ordner kopiert. Das hat jedoch nicht geholfen. Es gab das gleiche Fehlerprozedere.

Übrigens: Ich habe jetzt versucht, über eine Gesamtsicherung des alten Systems zu gehen. Doch auch diese bricht in der neuen Version 7 ab mit der Meldung "Vorschaubild nicht gefunden".

Wie soll ich jetzt vorgehen?

[ALF]

Hallo,

wir benötigen weitere Infos - melden Sie sich bitte über unser Kontakt-Formular.

Vielen Dank.

Gruß,
ALF

[Selbstlesebuch]

Hallo,
ich habe ein ähnliches Problem. Alledings wohl etwas schwieriger
Meine Bano6 Version ist auf einer anderen Festplatte. Ich habe neu auf einer neuen FP Win 7 installiert und dann wollte ich eigentlich Banco 6 installieren, meine Daten importieren und dann Banco 7 installieren.
Tja.
Installieren ließ sich BAnco7. Die Registrierung brauchte wohl einen Tag. Aber dann ging es los.

Banco6 ließ sich nicht mehr registrieren und mit der Testlizenz lässt sich die DB nicht mehr öffnen. Dann lies sich die DB überhaupt nicht mehr öffnen, das Passwort wurde verweigert. (Nein, ich habe es nicht vergessen!) Vergessenes Passwort geht nur mit einer registrierten Version Wiederherstellen. - Super! Die Version lässt sich nicht mehr registrieren!
Das war noch bevor ich Banco 7 installierte.
Aber:
Einspielen in Banco7 lassen sich die Daten nur mit Passwort

Jetzt steh ich echt auf dem Schlauch.
Es ist eine sehr schlechte Firmenpolitik, alte Versionen einfach nicht mehr freizuschalten, obwohl der User davon eine gültige Lizenz hat!
Ds dürfte einer rechtlichen Überprüfung wohl auch kaum Stand halten. Aber ich will nicht noch mehr Ärger, sondern mit dem Programm arbeiten

Was nun

[ALF]

Hallo,

alte gekaufte Versionen lassen sich natürlich unbegrenzt weiter kostenlos wieder freischalten.
Vermutlich haben Sie die falschen Daten verwendet.

Wir können dies gerne konkret prüfen - melden Sie sich bitte über unser Kontakt-Formular.

Vielen Dank.

Gruß,
ALF

[Selbstlesebuch]

Hallo,
ich habe die Version aus dem Downloadlink verwendet und die Fehlermeldung ist eigentlich klar: Freischaltung für Version 6 nicht mehr möglich.

Ich melde mich über das Kontaktformular.

[goose]

Hallo,
vielleicht hilft auch dieser Link https://www.alf-banco.de/faq/freischalt ... ur-kunden/ zur erneuten Freischaltung der Version 6 schon weiter. Meist sind abweichende Daten die Ursache dafür, dass ein wiederholter Freischaltungsversuch in die Hose geht Also ganz in Ruhe lesen und wirken lassen
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Wir sehen uns wieder, weil die Welt sich dreht!

goose

[Selbstlesebuch]

Hallo,
ja, es waren die Daten. Die Emailadresse hatte ich inzwischen geändert. Das fiel mir aber nicht auf.
Die Fehlermeldung hatte mich stark irritiert.

[Neunutzer]

Servus Selbstlesebuch,

vielleicht sollte man jetzt seinen Beitrag vom 13.9. nochmal selbstkritisch lesen - mir erschien er schon unnötig aggressiv (insbesondere die "fette" Vorverurteilung und der latenten "Drohung" im letzte Satz).
Also erst einmal ruhig und gelassen - ALF und die User hier im Forum helfen in aller Regel sowieso weiter und oft sitzt das "Problem" ja vor der Tastatur.

Nix für Ungut und Gruß

[docbert]

@Neunutzer

Volle Zustimmung

Gruß docbert