Fehler 403 bei Update-Prüfung

[digait]

Hallo,

ich habe heute erstmalig die Version 10 (10.1.0, Spezial) genutzt.

Bei der Update-Prüfung bekomme ich den Fehler 403.

Klicke ich die Fehlermeldung weg, steht im Hauptfenster (aber):
"Aktuell ist kein Update für Ihre Version verhanden.
Sie nutzen Version 10.1.0"


Wurde nun dennoch auf ein Update geprüft - und keine neuere Version gefunden?
Oder eben nicht geprüft, aber das Programm "denkt" und meldet einfach, es sei auf dem neuesten Stand?

[ALF]

Hallo,

vermutlich blockiert etwas auf Ihrem PC (Virenscanner, Firewall, Router) die Update-Prüfung zu unserem Server.

Bitte prüfen Sie, ob für ALF-BanCo alle Internetverbindungen freigegeben sind.

[digait]

Danke @ALF!


Update funktioniert nun.

Möglich, dass es an der Firewall gelegen hat, dass irgendein Eintrag etwas blockiert hat.
Ich habe dort alle Einträge, die mit AlfBanco zu tun haben gelöscht.

[ALF]

Hallo,

danke für die Rückmeldung.
Es freut uns, dass das Problem behoben ist.