Consors: Umsätze mit Alf V10.x nicht mehr abrufbar

[pedrowg]

ja, meine Vermutung hat sich nun bestätigt: Der Termin für die Abschaltung von SecurePlus wurde auf 2026 verschoben!
Im Help der Bank stand nochj der 22.11.2025 drin.

Habe nun securePlus erneut installiert und aktiviert.
Nun kann ich wieder in AlfBanco abrufen, es geht!

[ewald]

Hallo,
die Consors liefert mittlerweile eine 9-Stellige TAN über die App V2.4.1 (158).
Bis wann können wir mit der Anpassung bei Alf V10 rechnen?

[ALF]

Hallo,

von unserer Seite ist alles vorbereitet.
Consors unterstützt das neue Verfahren mit 9-stelliger TAN aber leider immer noch nicht über HBCI/FinTS.
Bitte fragen Sie bei der Bank nach, wann die Umstellung erfolgen wird.

[ewald]

Hallo,
ich habe mit de Consors-Bank gesprochen, einen genauen Termin zur Umstellung konnte mir der Mitarbeiter nicht nennen, bis Anfang April wird alles umgestellt sein, da dann das alte-System abgeschaltet wird.

[ALF]

Hallo,

danke für die Rückmeldung.

[AlfMosel]

Consors hat mir die 6 stellige TAN Generierung per SecurePlus App abgedreht. Und Alf Banco hat IMMER NOCH nicht auf das neue 9-stellige Verfahren umgestellt, und ich kann nun keine Umsätze mehr abrufen.

Gerade kam das Alf Update 10.3, aber nichts für das Consors Problem.

Wann wird das endlich umgestellt? Gibt es da jetzt eine Zeitlinie? Ist dringend, bitte.

[ALF]

Hallo,

das Problem liegt bei der Bank, die über die HBCI/FinTS-Schnittstelle die neue App (mit 9-stelliger TAN) noch nicht unterstützt.

ALF-BanCo kann auch das neue Verfahren, sobald die Bank dies über die HBCI/FinTS-Schnittstelle anbietet.

[AlfMosel]

Soeben hat mir Consors im Chat mitgeteilt, dass das SecurePlus Verfahren kommende Woche abgeschaltet wird. Und dann sollte auch die Schnittstelle umgestellt werden.
Auf mehr als ein "sollte" ließ sich der Mitarbeiter leider nicht ein

[AlfMosel]

Aktuelle Consors Info aus dem Chat heute: "Die Umstellung bei der Consorsbank App auf diese 9-stellige Schnittstelle erfolgt erst Ende April im Zuge der Abschaltung der SecurePlus App."

[AlfMosel]

Update. Consors hat umgestellt. Die Umsätze sind mit Alf jetzt wieder abrufbar, mit 9stelliger Pin. ENDLICH

https://www.alf-banco.de/aktuelles/

[megarunner]

Beim Aktualisieren kommt bei mir folgende Fehlermeldung:

Consors-Fehlermeldung beim Aktualisieren.PNG (6.73 KiB) 467 mal betrachtet

[AlfMosel]

Bei mir hat es gestern funktioniert, nachdem ich die kurze Anleitung von Alf-BanCo (siehe mein Link) zur Anpassung für den Consors Zugang durchgegangen bin.

[ALF]

Hallo,

sollte es noch nicht funktionieren, schicken Sie uns bitte das zugehörige Protokoll.
Am schnellsten und einfachsten geht dies direkt über ALF-BanCo.
Alle Protokolle finden Sie unter dem Menüpunkt "Hilfe > Sendeprotokolle" nach Datum und Uhrzeit sortiert.
Suchen Sie dort das passende Protokoll, markieren Sie dieses und klicken Sie dann rechts neben der Liste der Protokolle auf "Protokoll an ALF AG senden".
Damit wird das Protokoll direkt und sicher verschlüsselt an uns gesendet.
Bitte dabei einen Verweis auf diesen Forums-Beitrag angeben oder das Problem nochmal kurz schildern.

Vielen Dank.