Supportende von AlfBanCo 10

Für Fragen zu Bedienung, Funktionen u.ä.
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MarkM
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Supportende von AlfBanCo 10

Beitrag von MarkM »

Hallo,

soweit ich die Hinweise auf der WebSite verstanden habe muss man immer die aktuellste Version von AlfBanCo verwenden, um durchgehende Funktion sicherzustellen. Wann ist das Support-Ende von AlfBanCo 10 ?

Auf der AlfBanCo WebSite habe ich bislang kein LifeCycle-Dokument zu den AlfBanCo Versionen gefunden.

Vielen Dank für Hinweis dazu und Viele Grüße

MarkM
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ALF
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Re: Supportende von AlfBanCo 10

Beitrag von ALF »

Hallo,

bei den Kreditinstituten gibt es ständig Umstellungen. Diese Umstellungen müssen immer sehr schnell in ALF-BanCo umgesetzt werden.
D.h. ALF-BanCo muss ständig gepflegt werden und außerdem bieten wir kostenlosen (und schnellen) Support per E-Mail.
Beides ist durch einen einmaligen Betrag leider nicht dauerhaft zu finanzieren.

Deshalb gab es bei ALF-BanCo bisher ca. alle 2-3 Jahre ein kostenpflichtiges, freiwilliges und vergünstigtes Update.

Sie können die alte Version aber natürlich weiter nutzen, solange Sie möchten und diese funktioniert.

Informationen zur Lizenzpolitik von ALF-BanCo finden Sie hier:

http://www.alf-banco.de/faq/freischaltu ... alf-banco/

Informationen zu allen großen und kleinen Updates seit Version 1 finden Sie hier:

viewforum.php?f=1
Freundliche Grüße,
Ihr ALF-BanCo Team
MarkM
Beiträge: 2
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Supportende von AlfBanCo 10

Beitrag von MarkM »

@Alf
Vielen Dank für die Links, dort finde ich allerdings die Antwort auf meine Frage nach dem Supportende für AlfBanCo 10 nicht.

Beispiel: Kunde kauft am 01.06.2026 AlfBanCo 10, am 01.09.2026 erscheint AlfBanCo 11. Da ab dem 01.09.2026 nur noch AlfBanCo 11 mit Updates versorgt wird muss der Kunde nach kurzer Nutzungszeit von AlfBanCo 10 das Update auf AlfBanCo 11 erwerben (dass ältere Versionen weiter verwendet werden können macht keinen Sinn, wenn Updates fehlen die den Funktionsumfang sicherstellen).
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ALF
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Re: Supportende von AlfBanCo 10

Beitrag von ALF »

Hallo,

es gibt noch keinen festen Zeitplan für Version 11.

Nach aktueller Planung wird Version 11 aber erst 2027 veröffentlicht.

Bei neuen Versionen gibt es immer eine Übergangsfrist von ca. 3 Monaten.
D.h. wenn Sie Version 10 kaufen und Version 11 erscheint weniger als 3 Monate nach dem Kauf, erhalten Sie Version 11 kostenlos.

Für alle anderen Kunden wird es wieder sehr günstige Updates geben.
Freundliche Grüße,
Ihr ALF-BanCo Team
Hein
Beiträge: 4
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Re: Supportende von AlfBanCo 10

Beitrag von Hein »

In der jüngsten Vergangenheit ist extrem viel passiert und es gab viele tiefgreifende Änderungen, die jetzt mit Echtzeit IMHO alle durch sind.

Du könntest Dir das Update auch sparen solange Deine Bank keine Änderungen vornimmt bzw. fusioniert oder doch nochmal neue gesetzliche Änderungen nötig sind.
Und die Updates sind wirklich günstig und ich bin ALF sehr dankbar, dass BanCo noch zu einem sehr fairen Preis gekauft werden kann.
mark100
Beiträge: 98
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Re: Supportende von AlfBanCo 10

Beitrag von mark100 »

Hein hat geschrieben: Mo 18. Mai 2026, 12:13 Und die Updates sind wirklich günstig und ich bin ALF sehr dankbar, dass BanCo noch zu einem sehr fairen Preis gekauft werden kann.
Das sehe ich genauso – der Preis von AlfBanco ist wirklich fair, und das ganz ohne Abozwang.

Nachdem meine alte Finanzsoftware leider eingestellt wurde, bin ich zu AlfBanco gewechselt. Besonders schätze ich die Flexibilität der Software – etwa bei Regeln und Importfunktionen –, wodurch ich meine österreichischen Konten problemlos offline verwalten kann. Da ich keine Online-Schnittstellen benötige, wäre ein Upgrade auf jede neue Version eigentlich gar nicht zwingend notwendig.

Trotzdem kaufe ich die aktuellen Versionen bewusst, weil mir viel daran liegt, dass es die Software auch langfristig noch gibt.Gerade in einem Nischenbereich funktioniert das letztlich nur durch Kunden, die das Produkt aktiv unterstützen – zumindest habe ich das so vermittelt bekommen. Für Bestandskunden gibt es ja noch dazu einen vergünstigten Preis.

Genau daran ist meine frühere Software in Österreich letztlich gescheitert: Der Nutzerkreis wurde immer kleiner, weil viele jüngere Menschen heute hauptsächlich Apps verwenden. Gleichzeitig haben viele Bestandskunden ihre vorhandenen Versionen einfach weitergenutzt, anstatt auf neue Versionen umzusteigen. Dadurch hat sich der Privatkundenbereich wirtschaftlich irgendwann nicht mehr gerechnet wie man mir sagte, sodass sich die Anbieter schließlich nur noch auf Geschäftskunden konzentriert und den Privatbereich komplett eingestellt haben (vermutlich ist das auch der Grund, warum so viele ein Abo-Modell einführen).
Hein
Beiträge: 4
Registriert: So 21. Dez 2025, 15:33

Re: Supportende von AlfBanCo 10

Beitrag von Hein »

Durch die Abo Modelle sind die Kosten für den User auch massiv gestiegen und man braucht sich als Hersteller auch keinen Kopf um irgendwelche neuen Features machen. Geld kommt auch so kontinuierlich rein wenn man sich nur um das Nötigste kümmert.

Bei meiner vorherigen Software, für die ich über 1.200,- Euro bezahlt habe, waren es vor 8-10 Jahren 250,- Euro an Wartung pro Jahr also ca. 20% und die wurde dann jedes Jahr so weit erhöht, dass wir vorletztes Jahr über 600,- Euro nur an Wartung zahlen sollten. Für eine Banksoftware! ...mit EBICS und PayPal (Paypal aber um einiges besser). Das war mir dann zu unverschämt und nun arbeiten wir zufrieden mit BanCo für die Bank, haben von ALF noch Anpassungen programmieren lassen und arbeiten mit der alten Software noch mit PayPal bis da ein Update notwendig wird.
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