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Re: Fehler nach Postbank Wartungsarbeiten

Verfasst: Di 10. Sep 2019, 15:37
von ALF
Hallo,

wenn der Menüpunkt bei Ihnen nicht angezeigt wird, nutzen Sie eine Version kleiner 7.5.4.

Bitte führen Sie ein automatisches Update über
Extras > Auf Update prüfen
durch.

Gruß,
ALF

Re: Fehler nach Postbank Wartungsarbeiten

Verfasst: Di 10. Sep 2019, 17:54
von wr-sdh
Hallo Alf,

ich habe heute Updates geladen, aus dem Programm heraus auf 7.5.4 und anschließend manurell auf 7.5.5.
Die Menüpunkt ist mit beiden Varianten nach wie vor nicht vorhanden.

(Reiter "Verwalten"
"Konten verwalten"
Auf dem Konto rechte Maustaste - "Ändern"
Links Reiter "Zugänge / Medien" -- Rechts Button "Zugang verwalten" -> "Aktualisieren (Bankparameter und Konten)")

Es ändert sich nichts, egal was ich da anwähle.

Gruß,
Wolf

Re: Fehler nach Postbank Wartungsarbeiten

Verfasst: Di 10. Sep 2019, 20:00
von heweni
Vielleicht liegt es an der Internetverbindung?
Screenshot2.PNG
Screenshot2.PNG (8.24 KiB) 8773 mal betrachtet
Die letzten 3 Optionen erscheinen bei mir nur, wenn die Internetverbindung gestört ist.

Re: Fehler nach Postbank Wartungsarbeiten

Verfasst: Mi 11. Sep 2019, 09:58
von ALF
Hallo,

@wr-sdh:

wir benötigen weitere Infos - melden Sie sich bitte über unser Kontakt-Formular.

Vielen Dank.

Gruß,
ALF

Re: Fehler nach Postbank Wartungsarbeiten

Verfasst: Mi 11. Sep 2019, 14:48
von wr-sdh
Hallo,

so, eine Ergänzung:
in einer neuen Virtuellen Maschine (VW-Ware) nach Installation von ALfBanco als USB-Stick-Version und anschließendem Import der aktuellen Datensicherung vom Hauptrechner sind alle Menüpunkte vorhanden, die Felder sind unter Zugang/Median ausgefüllt und alle sichtbar, auch das TAN-Verfahren und TAN-Medium wird korrekt angezeigt.
1x die Bankdaten abrufen, und alles funktioniert.

(Skalierung Anzeige in der VM auf 100%)

Ob eine Neuinstalltion von AlfBANCO auf dem Hauptrechner hilft?

Gruß,
Wolf

Re: Fehler nach Postbank Wartungsarbeiten

Verfasst: Do 12. Sep 2019, 15:43
von jk
Seit heute nachmittag (Kontoabruf ca. 15:30 Uhr) funktioniert Alf-BanCo 7.5.6 bei mir auch mit der Postbank und dem für dieses Konto eingerichtetem ChipTan Verfahren. Bis heute vormittag hatte ich auch noch hier zuvor beschriebene Fehlermeldungen des Postbank Servers.

Übrigens - beim Zugriff auf das Postbank Konto über deren Internetseite bleibt bei mir die Login Seite leer, wenn im Browser AdblockPlus aktiv ist. Das war bisher nicht so.

Re: Fehler nach Postbank Wartungsarbeiten

Verfasst: So 15. Sep 2019, 19:35
von alexj
jk hat geschrieben:Seit heute nachmittag (Kontoabruf ca. 15:30 Uhr) funktioniert Alf-BanCo 7.5.6 bei mir auch mit der Postbank und dem für dieses Konto eingerichtetem ChipTan Verfahren. Bis heute vormittag hatte ich auch noch hier zuvor beschriebene Fehlermeldungen des Postbank Servers.

Übrigens - beim Zugriff auf das Postbank Konto über deren Internetseite bleibt bei mir die Login Seite leer, wenn im Browser AdblockPlus aktiv ist. Das war bisher nicht so.
Das wundert mich jetzt nicht wirklich denn die Postbank strotzt ja vor Werbung. Oder von Elementen die wie Werbung aussehen. So wird jeder ad blocker denken dass da Werbung geschaltet wurde und diese blocken anscheinend möchte dass die Postbank nicht und zeigt dann gar nichts mehr an nun ja. Ich wollte eigentlich nur Banking und keine Marketing. Aber das gehört wohl zur "besten" online Bank dazu.

Re: Fehler nach Postbank Wartungsarbeiten

Verfasst: Mo 16. Sep 2019, 23:22
von olaf313
Mein Senf dazu:

Habe nach dem Update auf 7.5.7 folgende Fehler beim Abrufen der Umsätze bekommen:

Der Auftrag kann nicht mit der gewählten Mobilfunknummer legitimiert werden. (9962)
Verarbeitung zur Zeit nicht möglich, bitte später erneut versuchen (9010)
Auch das Abrufen der neuen Bank-Parameter brachte keine Änderung.
Postbank, BestSign App und Postbank ID schon länger konfiguriert.

Meine Lösung:
ALF beendet und neu gestartet.
Dann im Menü "Zugänge/Medien" unter "TAN-Verfahren" auf "Abrufen" gehen.
Dann änderte sich die "TAN-Medium Bezeichnung" automatisch auf die Bezeichnung meines eingerichteten BestSign Verfahren bei der Postbank.
Anschliessend wird beim Abrufen der Umsätze in der BestSign App eine TAN generiert die ich erfolgreich in ALF eingeben konnte.
Unbenannt.png
Unbenannt.png (5.88 KiB) 8649 mal betrachtet

Re: Fehler nach Postbank Wartungsarbeiten

Verfasst: Fr 20. Sep 2019, 13:17
von Kontermann
Postbank Kontenabruf/Überweisung nicht möglich. Nach Eingabe der PIN kommt Dialogabbruch 9800.
Übers web interface funktioniert das login.
Version 7.5.8
Hat jemand auch Probleme?
Danke
Kontermann

Re: Fehler nach Postbank Wartungsarbeiten

Verfasst: Fr 20. Sep 2019, 14:08
von ALF
Hallo,

die Meldung der Postbank lautet

"9010::Verarbeitung zur Zeit nicht möglich, bitte später erneut versuchen"

Dies ist korrekt, da die Postbank aktuell am Server arbeitet.

Bitte versuchen Sie es später nochmal.

Gruß,
ALF

Re: Fehler nach Postbank Wartungsarbeiten

Verfasst: Fr 20. Sep 2019, 14:27
von Kontermann
Hallo, danke für die Info. Aber die Fehlermeldung ist 9800.
Ok probier ich es später. Warum geht aber das login übers web interface?
Grüße
Kontermann

Re: Fehler nach Postbank Wartungsarbeiten

Verfasst: Fr 20. Sep 2019, 14:35
von ALF
Hallo,

der HBCI-Server ist natürlich unabhänig von der Internetseite.

Die Postbank hat uns vor ca. 2 Stunden über die Wartungsarbeiten am HBCI-Server informiert.

Gruß,
ALF