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Nicht erkennbares Datenbankformat

Verfasst: So 20. Mär 2016, 10:44
von Jean Henry
Hallo,

ich habe in AlfBanko 6 eine Überweisung gesendet, es erschien die Meldung "Nicht erkennbares Datenbankformat ...\BanCo_Backup_2016_01_24.ab2.
Beim nächsten Abruf die gleiche Meldung und Absturz (reproduzierbar) - "keine Rückmeldung".
Beim Neustart des Programms kommt inzwischen sofort die gleiche Meldung, begleitet von "Falsches Passwort".
Der Zugang zum Programm ist also jetzt gar nicht mehr möglich.
Die o.g. Datei ist am angegebenen Ort vorhanden.
Die einzige Veränderung am Windows 10-System seit der letzten AlfBanco-Nutzung: Windows-Update " ... bösartige Software März 2016".

Was kann man tun?

MFG

Jean Henry

Re: Nicht erkennbares Datenbankformat

Verfasst: Mo 21. Mär 2016, 07:43
von ALF
Hallo,

wir benötigen weitere Infos - melden Sie sich bitte über unser Kontakt-Formular.

Fügen Sie bitte wenn möglich gleich die Check-Datei an.
Starten Sie dazu bitte die Datei "..\AlfBanCo6\AlfCheck6.exe".
Dadurch wird die Text-Datei "AlfCheck.txt" erzeugt und im Editor geöffnet.
Bitte diese Text-Datei an einer beliebigen Stelle speichern und uns schicken.

Gruß,
ALF