ALF-BanCo Support

Frohe Weihnachten und ein gesundes, erfolgreiches Jahr 2015
… wünscht Ihnen die ALF AG!

Die Alfianer sind vom 20.12.2014 bis 06.01.2015 im Betriebsurlaub.
In dieser Zeit ist der Telefon- und E-Mail-Support nicht verfügbar.
Am 22.12. und 23.12. sind wir in dringenden Fällen noch per E-Mail erreichbar.

Ab 7. Januar 2015 sind wir gern wieder für Sie da.

Im ALF-BanCo Supportbereich erhalten Sie schnelle Hilfe, falls Fragen, Unklarheiten oder Probleme mit Ihrer ALF-BanCo Software auftreten.

Bitte lesen Sie immer zuerst die Hinweise unter Aktuelles.

Viele Probleme lassen sich einfach durch das Installieren der aktuellsten Version lösen.
Wir empfehlen, die in ALF-BanCo angebotenen Updates regelmäßig durchzuführen.
Innerhalb der Programmversion ALF-BanCo 5 sind alle Updates kostenlos.

FAQ – häufig gestellte Fragen zu ALF-BanCo

In den FAQ finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen im ALF-BanCo Support.

Forum zu ALF-BanCo

Forenbeiträge anderer ALF-BanCo-Nutzer bringen meist schnell die beste Lösung.

E-Mail Support zu ALF-BanCo

Sollten Sie weder in den FAQs noch in den Foreneinträgen die passende Antwort finden, helfen wir Ihnen im Supportcenter gern telefonisch oder per E-Mail.

Finanzlexikon zu ALF-BanCo

Hier finden Erläuterungen zu Finanzbegriffen rund um ALF-BanCo Homebanking.

Fernwartung zu ALF-BanCo

Die Software Teamviewer ermöglicht dem ALF Support-Team, direkte und sofortige Hilfestellung auf Ihrem PC zu leisten. Bitte laden Sie den Teamviewer-Client auf Anweisung des ALF Support-Teams hier herunter oder starten Sie diesen über ALF-BanCo direkt im Menüpunkt “Hilfe” -> “Fernwartung”.

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