Ralf Neidling

Trotz meines relativ unbedeutenden Problems hat sich der Service unglaublich reingehängt und hartnäckig weitergeforscht, bis mein Anliegen zufriedenstellend gelöst war.
Wo man anderweitig mit Floskeln abgespeist wird, stand hier das Interesse am Produkt im Vordergrund: absolut vorbildlich und: so habe ich das noch nie erlebt! Danke

Das „ALTE“ ist nicht immer das „SCHLECHTE“ und das „NEUE“ ist nicht immer das „BESTE“ – bin einfach zufrieden

Hier wird mir ein bißchen zu viel gejubelt. Alf-Banco ist gut, aber das Programm ist etwas „altbacken“.

Ein Layout ist Geschmacktsssache aber als Privatanwender mit bummelig 3000 Buchungen und mehr gibt es echte Perfomanceprobleme, und das Depot kapituliert bei Papieren die nicht ganz gewöhnlich sind.

Ich nutzte lange Alf bevor ich zu Quicken (jetzt Finzanzmanager) wechselte, was in Sachen Perfomance, Flexibilität und insbesondere Bereichtswesen in einer eigenen Klasse spielte. Jetzt will Lexware aber im Grunde für weniger Leistung mehr Geld haben, also den Weg von Microsoft gehen. Nicht mit mir!

Alf-Banco ist etwas langsam, sieht aus wie eine Software aus dem letzten Jahrtausend, aber tut was es soll, ist zuverlässig und hat einen unschlagbaren Support. Etwas höhere Kosten bei mehr Perfomance wären für mich okay.

Warum Alf nach dem Ableben von „Moneyplex“ nicht die Lücke füllt die sich bei Linux ergibt ist mir ein Schleier.

Antwort der ALF AG:

Leider gibt es auch jetzt noch kaum Nachfrage für Linux, so dass sich dies für uns nicht amortisieren würde.

Wegen der Performance haben wir Ihnen eine E-Mail geschrieben, um dies zu prüfen.

Mehr kann ich nicht sagen.

Ich bin zwar erst seit einigen Stunden Nutzer von ALF-BanCo, aber der erste Eindruck ist ausgezeichnet. Einrichtung der Konten lief vollkommen reibungslos schon mit der Testversion. Daten eingeben, Software ruft alle Umsätze ab und los gehts. Ich weine der Software vom Mitbewerber StarMoney keine Träne nach, nachdem diese bei mir wegen eines nicht gekauften Updates den Dienst verweigert hat, obwohl es sich nicht um ein Abo-Modell handelt sondern eine Permanentlizenz. Bei ALF-BanCo habe ich mich sofort zurecht gefunden, zumindest für die wichtigsten Funktionen. Der Rest findet sich auch. Macht alles einen durchdachten Eindruck.

Seit einigen Monaten verwende ich ‚ALF-BanCo Homebanking‘.
Der Funktionsumfang, das Bedienungskonzept, die Optik sowie die Konfigurationsoptionen dazu machen diese Homebanking-Software nahezu konkurenzlos. Dazu auch noch für jedermann bezahlbar mit einer Vollizenz OHNE ABO!

Sehr bemerkenswert zeigt sich der ALF-Support! Werden vom Anwender Ideen, Optimierungen, Wünsche zum Funktionsumfang dem Support angetragen, werden selbige zeitnah aufgegriffen und in die Software implementiert.
Werden nach Veröffentlichung einer neuen Version kleinere Programmfehler angezeigt, zeigt sich auch hier eine herausragende Reaktionszeit des ALF-Support! Sehr zu empfehlen ist das ALF-Forum, auf der der Kunde/Anwender mit dem Kundendienst kommunizieren kann! Auch hier, der Kundendienst hilft und antwortet zeitnah! Garantiert!

Support und die kurze Reaktionszeit nach Fragen von Anwendern sind außergewöhnlich und daher bemerkenswert!
Über 40 Jahre mit EDV beschäftigt maße ich mir diese Beurteilung an!
Klasse Homebanking-Software ALFBanCo, fantastischer ALF Support

Ich habe lange verzweifelt nach einer Alternative zu meiner Starmoney-Bankingsoftware gesucht, weil ich davon einfach nur genervt war (völlig unübersichtliche Oberfläche, absolut umständliche, veraltete Bedienung, nicht mal ein Skontorecher vohanden).

Bei ALF habe ich gesehen, wie es auch gehen kann: superschöne flexible und intuitive Bedienung. Einziger Kritikpunkt: Das Einlesen von gescannten Rechnungen funktioniert für mich noch nicht zufriedenstellend (mit der App habe ich es noch nicht probiert). Das kann ich aber gut verschmerzen angesichts der vielen Funktionen, die die Arbeit erheblich erleichtern – ein sehr durchdachtes und ausgereiftes Programm.

Ich bin einfach nur begeistert. Macht weiter so!

Den Tipp für das Programm habe ich vom EDV-Supporter unserer Firma bekommen.
Nach einer relativ kurzen Sichtungsphase habe ich das Programm gekauft und es bisher keine Minute bereut.
Kontoverwaltung und Haushaltsbuch sind endlich vereint an einer Stelle.
Die Bedienung erklärt sich – bis auf winzige Ausnahmen – so gut wie von selbst.
Übersichtlich, einfach und ohne unnötigen Schnick-Schnack – so würde ich AlfBanco beschreiben.
Nach einer Weile kam noch die Vertragsverwaltung dazu und jetzt bin ich richtig glücklich.
Erfahrungen mit dem Support habe ich noch nicht, das Programm läuft einwandfrei.