Kategorie: Kritik

Klicken Sie hier, um eine neue Kritik zu schreiben.

Ich nutze seit vielen Jahren die ALF-Banco Software. In all den Jahren gab es viele Veränderungen seitens der Banken und Sparkassen in Bezug auf Homebanking. Manchmal hatte ich dabei das Gefühl, dass die Institute anstatt des Homebankings lieber ihre Kunden auf der eigenen Homepage sehen möchten. Denn dort konnten sie die Kunden ja viel besser mit Werbung und anderen Aktionen an sich binden. ALF-BAnco hat diese ständigen Anpassungen für das Home-Banking aber stets hervorragend gemeistert und immer wieder ihre Software an die Änderungen der Banken zeitnah angepasst. Dabei wurde der Support immer weiter verbessert. Als Kunde fühle ich mich und mit meinen  Problemen ernst genommen, sowie immer gut beraten und unterstützt. Auch wenn es manchmal nur um Kleinigkeiten und Verständnisfragen geht.

Herzlichen Dank an das ALF-Banco Team für ihre Entwicklungsarbeit und ihren Service!

Als langjähriger zufriedener VR-Networld-Nutzer bin ich von der Einstellung der VR Networld Software betroffen.
Da der Nachfolger (Banking-Manager) leider bei weitem nicht diese Funktionen beeinhaltet, habe ich mir heute die Testversion von ALF-BanCo 10 Business heruntergeladen.
Die ersten Eindrücke dieser Software haben mich schon begeistert. Der Reibungslose Import von alten Umsätzen erst recht.
Da habe ich gerne auf die 60 Tage kostenlosen Test verzichtet und sofort die Freischaltung gekauft.
Jetzt bin ich gespannt auf die weiteren Erfahrungen mit der Software.

Herzliche Grüße, Gert Friedrich

Ich bin seit 15 Jahren Alf-Banco-Nutzerin und hatte immer mal kleinere Probleme, die jedes Mal sehr zeitnah und kompetent gelöst wurden. Aktuell gab es aber nach einem Neuaufsetzen meines Computers und der Neueinrichtung meines Bank-Zuganges (nach einem Online-Betrug) erhebliche Schwierigkeiten, an das Konto heran zu kommen und es zu aktualisieren. Dafür bekam ich einen umfassenden Support, als alle Tipps nicht ausreichend halfen, wurde ich sogar mit meinem Einverständnis angerufen, was dann per Remote endlich half. So einen phantastischen Support (schon allein, dass man mit „echten Menschen“ Kontakt hat!) habe ich anderweitig noch nicht erlebt, ganz großes Lob!! Behalten Sie das bitte bei!

Mit herzlichen Grüßen

B. Baumgarten

Seit vielen Jahren benutze ich

AlfBanco, so auch jetzt habe ich das update auf AlfBanco 10 wahrgenommen. Und wie immer alles, nun fast alles Spitze. Mich stört ganz erheblich, dass die grafischen Darstellung nicht mehr in 3D eingestellt werden kann. Das empfinde ich als negativ. Walter Berner

Antwort der ALF AG: 3D-Grafikvarianten sind für alle Grafiken weiterhin wählbar, sowohl auf der Übersichtsseite als auch in der Auswertung. Fragen Sie gern den ALF-Support.

Um einen Überblick meiner Bankkonten zu haben, hatte in den letzten 15 Jahren das Programm Finanzmanager von Lexware (ex Quicken). Neuerdings erhält man dieses Programm nur noch im monatlichen Abbo. Da ich ein Gegner von Abbos für ein PC-Programm bin, habe ich mich nach einem neuen Finanzprogramm umgesehen und bin auf ALF Banco 10 aufmerksam geworden.

Alle Achtung! Das Programm kann man 60 Tage lang in allen angebotenen Varianten testen. Einfach super. Die ersten Tests waren begeisternd. Alf Banco ist für mich jetzt sogar übersichtlicher als der Finanzmanager. Einfach toll. Die Kontoeinrichtung ist einfach und funktioniert prima. Die Kontoumsätze sind am Bildschirm optisch gut gestaltet und übersichtlich. Probleme hatte ich anfangs mit der Kategorie-Zuordnung und den Regeln. Beim Finanzmanager waren diese getrennt voneinander. Bei Alf Banco gehören diese zusammen. Aber wenn man sich an diese Umstellung gewöhnt hat, kommt man damit zurecht.

Der einzig wirkliche Nachteil von Alf Banco sind für mich die Auswertungen. Diese sind beim Finanzmanager flexibler gestaltbar. Da ich jetzt flexiblere Auswertungen gewohnt bin muss ich mir an dieser Stelle noch etwas einfallen lassen. Aber vielleicht ergeben sich da ja zukünftig auch noch Verbesserungen.

Quintessenz: Wenn die Probezeit abgelaufen ist, werde ich das Programm natürlich kaufen. Es erfüllt für mich als “normalen Anwender“ alles was ich von einem Finanzprogramm erwarte. Es ist einfach bedienbar und übersichtlich. Bis auf die Auswertungen (Note befriedigend) bekommt das Programm von mir die Note sehr gut.

Ich nutze ALFBanco seit nunmehr 10 Jahren für meine Girokonten, mein Aktiendepot und meinen PayPal-Account und war seitdem noch nie in Versuchung, zu einer anderen Software zu wechseln. Ich bin selbst Softwareentwickler und habe deshalb ein durchaus kritisches Auge für Unzulänglichkeiten, die ich in ALF Banco aber nicht entdeckt habe. Diese Software erfüllt ihren Zweck zuverlässig und zu 100% und kommt dabei ohne bunte Effekthascherei aus, was mir äußerst sympathisch ist und belegt, dass die Entwickler die richtigen Prioritäten setzen.

Dazu ein solider Support, eine faire Preisgestaltung und ein unaufdringliches Geschäftsmodell ohne Cloudgetöse, Werbemails und Abozwang.

Herzlichen Dank dafür und weiterhin viel Erfolg wünscht Ihnen und Euch mit kollegialen Grüßen

Ömer Ozan

TREEDATA.DE

Als bisheriger Nutzer des Lexware Finanzmanagers teste ich gerade ALF Banco 10 in der Profi-Version und hatte anfangs ein paar Fragen, die mir der Kundendienst schnell und umfangreich beantwortet hat. Dafür meinen herzlichen Dank.

Die Einrichtung aller Online- und Offline-Konten einschließlich Paypal erfolgte problemlos, Einnahme- und Ausgabebuchungen sowie Überweisungen und Kontenstandabrufe konnte ich nach kurzer Zeit auch problemlos eingeben und ausführen. Die Datenübernahme aus meinem bisherigen Programm hat auch funktioniert. Eine gewisse Einarbeitungszeit ist halt einfach erforderlich. Ein paar Feinheiten muss ich noch ausprobieren. Wenn das auch klappt steht einem Wechsel nichts mehr im Wege.

Ich habe Probleme mit dem Umzug der Software auf eine externe Festplatte gehabt und mich hilflos verstrickt. Eine Mail an den Support mit Fehlerprotokoll und Screenshot der Fehlermeldung und nach kurzer Zeit hatte ich einen Vorschlag zur Abhilfe erhalten. Ich möchte mich auch hier nochmals recht herzlich für die erfolgreiche Hilfe bei dem gesamten Team bedanken.

Ich benutze die Profi-Version seit 2012. Habe alle Version von 5 bis 9 gekauft und jetzt mal den Preis je Monat errechnet: 0,61€ – da kann kein Abo-Modell mithalten.
Da ich die Software auch für mein Firmenkonto nutze, habe ich einige Wünsche für zusätzliche Funktionen ins Forum gestellt.
Und siehe da: Sie werden (teilweise) umgesetzt. Vielen Dank dafür!
Der Support ist spitze: Probleme, die ich früher mal hatte (seit Jahren treten keine Fehler mehr auf), wurden sehr kompetent analysiert und gelöst.
Andere Banking-Software kenne ich nicht, aber ich vermisse bei AlfBanco fast nichts und bekomme das zu einem sehr fairen Preis.

Seit Version 3 nutze ich AlfBanco. Software ist immer auf dem neusten Stand. Die Software ist bisher sehr zuverlässig, auch bei Betriebssystemwechsel. Weiter so !

Es gibt bei AlfBanco nichts zu kritisieren. Wir arbeiten seit 2008 mit der Profi-Version und hatte noch nie Probleme damit.

Seit 2008 benutze ich (nach diversen anderen enttäuschenden Banking Programmen) ALF-Banco und bin immer noch bei jeder Benutzung begeistert und erfreut über die einfache Handhabung und die diversen Möglichkeiten der software.

Besonders zu loben ist auch der Service bei (ganz seltenen Problemen).

Email an den Service –> Antwort am nächsten Tag mit Lösungsvorschlag –> alles funktioniert !!!

So kann Service auch sein (ganz ungewohnt in der Servicewüste Deutschland !!!!) Vielen Dank !!

Bin von der Software wirklich begeistert. Als langjähriger Starmoney-Kunde habe ich mich nach deren Änderung des Lizenzmodells auf Jahresabos nach Alternativen umgesehen und durch Empfehlungen zu ALF-Banking gewechselt. Sehr schön: man kann sich anhand der kostenlosen Basisversion erst einmal mit der Bedienung vertraut machen. Das Anlegen der Konten ist gut gelöst. Die Standardversion deckt bereits die für mich wichtigsten Funktionen ab. Auch sehr gut: man kann problemlos die Kontenbewegungen von Starmoney via csv-Export/Import einfügen. Somit hat man das komplette Gedächtnis von StarMoney in ALF-Banking.

Alles in allem ein tolles Programm  🙂

Hätte die Telek. nur 20% Leistung und Engagement wie die Mitarbeiter bei ALF-BanCo, die Welt der Daten könnte so einfach und angenehm sein.

Obwohl ich absoluter Computer-Laie bin, ist dieses Programm für Verwaltung von Konten für mich unschlagbar.

Wer dieses Program für eigentklich kleines Geld nicht hat, dem ist nicht zu helfen und der braucht dann auch nicht zu meckern.

Im April 2019 von Starmoney auf AB 7 umgestiegen, vorher andere Bankingprogramme getestet, und begeistert bei Alf geblieben!

Einfach – Schnell – Perfekt!

Die Software ist spitze, aber immer nur so gut wie der entsprechende Support, für den Fall der Fälle.

Ich Computer trottel (Depp) habe die Software zum zweiten mal abgeschossen. Nichts ging mehr.

Im Support, auf deutsch, nicht immer so, ein gewisser Herr Lauppe, hat mir meinen Arsch gerettet.

Zum zweiten mal !!!!

Danke an den Support, an die Firma selbst, Dietmar

Ich benutze Alf Banco seit fast 20 Jahren und hatte noch nie unlösbare Probleme damit. Das Preis-/Leistungsverhältnis passt, Support Top, was will man mehr…

Gruß aus dem Allgäu!

Schnelle Hilfe bei 9.13 (am nächsten Tag)  wegen fehlender Sichtbarkeit von Buchungen rund um den Jahreswechsel im laufenden Jahr und Valuta im Folgejahr. Habe sofort ne Beta bekommen und das Problem war gelöst.

Nutze die Software schon seit mehreren Jahren. Ist wirklich Top.

Nutze AlfBanco Profi seit über 10 Jahren geschäftlich. Da ich damals kein Abo-Modell wollte, hab ich mich für AlfBanco entschieden und es nie bereut. Mir fehlen zwar ein paar Funktionen, die ich aber gut verschmerzen kann. Wichtiger ist mir, dass die vorhandene Funktionalität fast immer perfekt funktioniert. Falls mal was klemmt (meist ist die Bank schuld), hat der großartige Support immer schnell eine Lösung parat. Aus purer Dankbarkeit habe ich mir nun auch wieder die aktuelle Version 9 gekauft. Die Migration hat problemlos geklappt.