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Kritik

Bewertung Kundensupport

Ich bin seit AB7 Kunde (komme von Starmoney, welches mir zu teuer und in der Personalisierung etwas zu starr war) und habe bei Produktwechsel einige Fragen zum Programm, auch jetzt wieder beim Wechsel auf AB9 und zusätzlich beim HBCI-Einrichten des Girokontos.

Diese sind vom Kundensupport vollständig, und mit einer passenden Lösung parat, innerhalb eines Tages beantwortet worden.

Das Programm gefällt mir seit Jahren gut, aber der Kundenservice ist mega, zumal nicht jeder User gleichzeitig IT-Experte ist.

Bitte weiter so, AB!