Vielen Dank!

Sehr geehrte Damen und Herren, ich hatte nach diversen Umstellungen der Postbank keinen Zugang mehr zu meinem Konto über Ihre Software. Ich bat Sie um Hilfe. Ihr Kollege hat das hervorragend getan. Er hat auf meine erste Mail sofort mit zwei Lösungsvorschlägen geantwortet, welche aber keinen Erfolg brachten. Danach übermittelte ich gemäß seinem Vorschlag die entsprechenden Sendungsprotokolle. Hier fand er den Fehler, welcher von mir verursacht wurde. Aber entscheidend für mich ist die außerordentlich positive Erfahrung, in welcher Art und Weise Ihr Kollege darum bemüht war, mir schnell und ordentlich zu helfen. Dafür möchte ich mich noch einmal sehr sehr bedanken.
Viele Grüße, Jürgen Legath …