Falls Sie von Ihrem Institut einen Hinweis erhalten, dass Sie einen Profilwechsel durchführen müssen, weil z.B. das aktuelle Format nicht mehr unterstützt wird, dann gehen Sie bitte vor, wie im Kapitel 4.6 des Handbuchs beschrieben.
Ralf Neidling
Daten aus anderen Homebanking-Programmen können nicht direkt (automatisch) übernommen werden, da die Daten dort natürlich verschlüsselt vorliegen.
Sie müssen die Daten aus dem Programm selbst exportieren.
Anleitungen zu den gängigsten Homebanking-Programmen finden Sie hier:
- Datenübernahme aus Proficash
- Datenübernahme aus Quicken
- Datenübernahme aus Star Money
- Datenübernahme aus der T-Online-Software
- Datenübernahme aus WISO Mein Geld
In den meisten anderen Fällen bietet sich das csv-Format (wird auch kommagetrennt oder Excel-Format genannt) an.
Auf diese Weise können Sie aus fast allen Homebanking-Programmen Ihre Umsätze und Empfänger/Zahlungspflichtige exportieren. Für Umsätze können Sie auch das QIF-Format oder MT940-Format (*.STA / Swift) verwenden.
Nachdem Sie in ALF-BanCo Ihr Konto / Ihre Konten wieder angelegt haben, können Sie dann die exportierten Daten zu diesen Konten einlesen:
- wählen Sie den Menüpunkt „Datei > Import“ in der ALF-BanCo Menüleiste
- wählen Sie „Umsätze“ oder „Empfänger“ und klicken Sie auf „Weiter“.
- wählen Sie das Format der zu importierenden Daten und klicken Sie auf „Weiter“
- wählen Sie bei Umsätzen das Konto zu dem die Umsätze zugeordnet werden sollen und klicken Sie auf „Weiter“
- wählen Sie die zu importierende Datei aus und klicken Sie auf „Weiter“
- Es wird Ihnen eine Vorschau der gefundenen Daten angezeigt
- Um diese Daten komplett zu übernehmen klicken Sie auf „Übernehmen„. Sie können auch einzelne Datensätze für die Übernahme auswählen, indem Sie nur diese markieren
Nach dem Import finden Sie die Umsätze unter „Umsätze“ und die importierten Empfänger unter „Konten > Empfänger“. Sollten Sie keine Empfänger exportieren können, können Sie diese auf Wunsch aus den Umsätzen extrahieren. Gehen Sie dazu in die Empfänger-Verwaltung (Verwalten > Empfänger) und klicken Sie auf „Mehr >Y Alle Empfänger aus Umsätzen übernehmen„. Einzelne Empfänger können Sie direkt in den Umsätzen übernehmen, indem Sie den Umsatz markieren und dann „Mehr > Empfänger in Datenbank übernehmen“ wählen.
Um Ihre Daten oder eine einzelne Datenbank wiederherzustellen, verwenden Sie bitte das Datensicherungs-Programm.
- Wählen Sie in der Menüleiste Datei > Datensicherung oder starten Sie den Assistenten über „Start > Programme > ALF-BanCo > Datensicherung„
- Wählen Sie im Assistenten „Einzelne Datenbank…“ oder „Alle Datenbanken und Einstellungen…“ und klicken Sie Weiter
- Nun können Sie festlegen, ob Sie Daten sichern oder wiederherstellen möchten. Wählen Sie hier „Daten wiederherstellen“ und klicken Sie Weiter
- Im nächsten Schritt bitte den Dateinamen und Ort der Datensicherungsdatei angeben
- Folgen Sie weiter dem Assistenten
Sollte das nicht funktionieren, können Sie Ihre Datenbank(en) auch manuell wiederherstellen:
Wo Ihre Datenbank liegt, können Sie über „Verwalten > Benutzer > Daten ändern“ sehen.
Bei nur einem Benutzer ist der Name der Datenbank in der Regel „HbDat001.alfdb8“ (bzw. „HbDat001.alfdb7“ oder „HbDat001.dat“ in früheren ALF-BanCo-Versionen).
Falls Sie nicht mehr wissen, wo Ihre Datenbank oder die Datensicherungen liegen, durchsuchen Sie die in Frage kommenden Laufwerke nach „HbDat*.*“.
Außerdem können jeweils bis zu 10 automatische Sicherungen in ein beliebiges Verzeichnis erfolgen. Dieses Verzeichnis legen Sie über „Extras > Optionen > Datensicherung“ fest. Diese automatischen Sicherungen haben die Endung „.bk0“ bis „.bk9“
Diese automatischen Sicherungen sind direkte Kopien der Datenbank.
Sie können diese einfach z. B. in „HbDat001.alfdb8“ umbenennen und dann als Datenbank verwenden.
Haben Sie manuelle Sicherungen über „Datei > Datensicherung“ gemacht, sind diese eventuell zusätzlich noch gezippt.
Hat die manuelle Sicherung die Dateiendung „.zip“, können Sie die Datei mit jedem gängigen zip-Programm entzippen.
Die ungezippte Datei mit der Dateiendung „.ab2“ ist dann wieder eine Kopie der Datenbank, die Sie einfach umbenennen und als Datenbank öffnen können.
Wenn die Eingabe der PIN über die Tastatur des Chipkartenlesers nicht funktioniert, prüfen Sie bitte, ob die folgende Option korrekt gesetzt ist:
Klicken Sie in der Menüleiste auf Extras > Optionen.
Aktivieren Sie ganz unten bei Bedarf den „Experten-Modus“, damit Sie alle Optionen sehen.
Wechseln Sie zum Abschnitt „Online“.
Aktivieren Sie dort die Option „Pin-Eingabe über Kartenleser-Tastatur, falls vorhanden“
Ist diese gesetzt, deaktivieren Sie diese und bestätigen mit OK. Rufen Sie die Option dann wieder auf und setzen Sie sie nochmals neu und bestätigen wieder mit Ok. (Es gibt Fälle, in denen die Option zwar korrekt gesetzt ist, aber dennoch nicht funktioniert. Dann hilft es, die Option zunächst kurz zu entfernen und wieder neu zu setzen und abzuspeichern).
Sollte es trotzdem nicht funktionieren, prüfen Sie über Verwalten > Chipkarten > „Kartenleser für BanCo einrichten“, ob die sichere PIN-Eingabe korrekt erkannt wurde.
Sollte die Erkennung nicht korrekt funktionieren, wählen Sie den Menüpunkt „Extras > Optionen > Pfade“ und klicken Sie auf „Öffnen“ bei „Allgemeine Einstellungen“.
Öffnen Sie die Datei „BanCoAll.ini“ und ändern Sie die Einträge:
HasSecurePIN=0
HasPCSCSecurePIN=0 (falls vorhanden)
nach
HasSecurePIN=1
HasPCSCSecurePIN=1 (falls vorhanden)
Anschließend speichern Sie die Datei.
Wenn Sie z. B. von einem HBCI-PIN/TAN-Zugang auf HBCI-Chipkarte umsteigen oder Ihre alte Karte nicht mehr gültig ist, erhalten Sie für einen eingerichteten Zugang eine neue Chipkarte.
Um diese nutzen zu können, gehen Sie bitte folgendermaßen vor:
- führen Sie zur Sicherheit zuerst eine Datensicherung durch
- wählen Sie in der Menüleiste Verwalten > Konten > Konten verwalten
- markieren Sie Ihr Konto und klicken Sie unten auf Ändern
- wechseln Sie im neuen Fenster zu Zugänge/Medien
- klicken Sie rechts oben auf Zugang verwalten > Zugang/Medium ändern
- im folgenden Fenster wählen Sie Neues Medium mit HBCI/FinTS-Zugang
- es startet der HBCI-Einrichtungs-Assistent. Wählen Sie im ersten Schritt in der Regel den oberen Punkt (neue Chipkarte)
- folgen Sie nun dem Assistenten, um Ihre Chipkarte einzurichten
- ordnen Sie dann die Konten dem neuen Zugang (der neuen Chipkarte) zu, indem Sie die Abfrage „Möchten Sie nun die Konten des alten Zugangs auf den neuen Zugang übertragen?“ mit Ja bestätigen
- bestätigen Sie auch die Abfrage „Möchten Sie den alten Zugang löschen?“ mit Ja
- beenden Sie den Assistenten
- damit ist Ihre neue Chipkarte in ALF-BanCo eingerichtet
Bei manchen Instituten gibt es Konten, die per HBCI (also bspw. mit ALF-BanCo)
nicht oder nicht vollständig verwaltet werden können, obwohl dies über das
Internetbanking des Instituts (das Webinterface) möglich ist.
Das Institut teilt ALF-BanCo über Parameter mit, welche Konten per HBCI verfügbar sind.
Beispiel: Sie haben mehrere Konten bei einem Institut, unter anderem ein Kreditkartenkonto. Alle Konten werden in ALF-BanCo automatisch bei der Einrichtung angezeigt, nur das Kreditkartenkonto nicht.
Das liegt dann daran, dass dieses Konto von Ihrem Institut für HBCI nicht
freigeschalten ist oder dass z. B. Kreditkartenkonten bei diesem Institut
generell nicht per HBCI verwaltet werden können.
Manche Konten dagegen werden zwar angezeigt, bieten aber nicht alle
Auftragsarten an.
Bei Sparkonten z. B. wird manchmal nur die „Saldenabfrage“ unterstützt, aber
keine „Umsatz-Abfrage“. Auch dies gibt das Kreditinstitut fest vor und kann von
ALF-BanCo nicht beeinflusst werden.
Diese „Problematik“ liegt also nicht bei ALF-BanCo, sondern wird vom jeweiligen
Kredit-Institut über Parameter vorgegeben.
Welche Geschäftsvorfälle für Ihr Konto von Ihrem Institut angeboten werden,
können Sie über die Kontenverwaltung feststellen, indem Sie auf „unterstützte
Geschäftsvorfälle“ klicken.
Manche Homebanking-Programme nutzen zur Abfrage von Konten das sogenannte „Screenscraping-Verfahren“. Dabei wird die Webseite des Instituts im Hintergrund ausgefüllt und ausgelesen. Auf diese Weise können dann Aufträge ausgeführt werden, die per HBCI nicht zur Verfügung stehen. ALF-BanCo nutzt Screenscraping aktuell nur für Kreditkarten-Konten der DKB, da die DKB leider kein HBCI dafür anbietet. Dieses Verfahren wird von ALF-BanCo sonst nicht verwendet, da es nicht standardisiert ist und als nicht so zuverlässig und sicher wie HBCI gilt. Da es sich bei der DKB nur um einen Abruf handelt, ist die Sicherheit hier trotzdem gewährleistet.
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Konten ausblenden
Bei der Einrichtung des Zugangs werden Ihnen alle beim Institut zugeordneten Konten automatisch zurückgeliefert und angelegt.
Außerdem liefern manche Institute bei jedem Abruf die Liste aller Konten wieder neu.
Wenn Sie diese Konten nicht alle mit ALF-BanCo verwalten möchten bzw. diese Konten nicht sichtbar sein sollen, so können Sie einzelne Konten folgendermaßen deaktivieren:
Wählen Sie in der Menüleiste Verwalten > Konten > Konten verwalten.
Klicken Sie dort direkt in die Spalte „Sortierung„. Dort können Sie dann die Reihenfolge der Konten wählen und einzelne Konten auf „inaktiv“ setzen.
Alternativ können Sie auch auf „Ändern“ klicken und das Konto dort bei „Sortierung“ auf „inaktiv“ setzen.
Inaktive Konten sind nur noch in der Kontenverwaltung sichtbar.
Um ein Konto wieder zu aktivieren, gehen Sie genauso vor und wählen Sie in der Tabelle bzw. über „Ändern“ statt „inaktiv“ eine Zahl aus.
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Reihenfolge der Konten ändern
Die Reihenfolge der Konten auf der Übersichtsseite und allen anderen Stellen können Sie folgendermaßen ändern:
Wählen Sie in der Menüleiste Verwalten > Konten > Konten verwalten.
Klicken Sie dort direkt in die Spalte „Sortierung„. Dort können Sie dann die Reihenfolge der Konten wählen und einzelne Konten inaktiv setzen.
Alternativ können Sie auch auf „Ändern“ klicken und dem Konto dort eine andere Sortierungs-Nummer (bei „Sortierung“) zuweisen.
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Zugangs-Daten ändern
Um die Online-Zugangs-Daten eines Kontos (z.B. die URL oder die Benutzerkennung) zu ändern, gehen Sie bitte folgendermaßen vor:
- Wählen Sie in der Menüleiste Verwalten > Konten > Konten verwalten
- Markieren Sie das gewünschte Konto
- Klicken Sie ganz unten auf Ändern
- Sie sehen bei Konto-Daten die Kunden-ID. Prüfen und ändern Sie diese bei Bedarf
- Wechseln Sie zu Zugänge / Medien
- Geben Sie hier die neuen Daten ein. In den meisten Fällen sind die Einträge bei „Benutzerkennung“ und „Kunden-ID“ identisch. Hier ist in der Regel Ihre Zugangskennung einzugeben. Sie müssen also in den meisten Fällen an 3 Stellen Ihre neue Anmeldekennung bei „Benutzerkennung“ und „Kunden-ID“ eingeben.
- Bestätigen Sie mit Ok
Um Daten eines Kontos (z.B. die Bankleitzahl (BLZ) oder die Kontonummer) zu ändern, gehen Sie bitte folgendermaßen vor:
- Wählen Sie in der Menüleiste Verwalten > Konten > Konten verwalten
- Markieren Sie das gewünschte Konto
- Klicken Sie auf Ändern
- Geben Sie die neuen Daten ein.
- Wenn sich die BLZ für den Online-Zugang ebenfalls geändert hat, geben Sie die neue BLZ auch bei Zugangs-Daten ein.
- Bestätigen Sie mit Ok
In dem Datenformat, welches bei HBCI für die Übermittlung der Umsätze genutzt wird, gibt es definierte, also fest vorgegebene Felder für die BLZ, Kontonummer, Name des Empfängers, Verwendungszweck, Saldo usw. Einige Kreditinstitute halten sich jedoch nicht an diese definierten Felder und übermitteln die Daten dann nicht in den dafür vorgesehenen Feldern sondern als Verwendungszweck.
Wird der Empfängername immer in der gleichen Verwendungszweck-Zeile übermittelt, können Sie ihn automatisch übernehmen lassen.
Dazu können Sie für dieses Konto eine entsprechende Regel anlegen.
Wählen Sie dazu in der Menüleiste „Verwalten“ und dann „Umsatz-Regeln“
Klicken Sie dann auf „Neu“ um eine neue Regel anzulegen und wählen Sie „VWZ-Empfänger-Regel“ und das gewünschte Konto
Geben Sie dann noch an, in welcher VWZ-Zeile sich der Empfängername befindet und bestätigen Sie mit „Ok“.
In allen anderen Fällen kann ALF-BanCo die Daten nur so anzeigen, wie sie vom Institut übermittelt werden.
Bitte wenden Sie sich an Ihr Institut mit der Bitte, die Daten in die korrekten Felder einzustellen. Je mehr Kunden dies bemängeln, desto eher wird das Institut dies ändern.
Es kann vorkommen, dass der Saldo auf der Übersichtsseite bzw. oberhalb der Umsätze vom Saldo des letzten Umsatzes abweicht.
Der Saldo, der oben und auf der Übersichtsseite angezeigt wird, wird über einen separaten Auftrag vom Institut geholt.
Wenn Sie auf „Abruf“ auf der Übersichtsseite klicken, so wird eine Saldenabfrage und eine Umsatz-Abfrage genieriert.
Es kommt immer wieder vor, dass beim Institut ein Umsatz noch nicht endgültig verbucht ist und in den Umsätzen noch nicht auftaucht.
Der Umsatz wird aber trotzdem schon im Saldo mitverrechnet.
Rufen Sie in solch einem Fall einfach die Umsätze zu einem späteren Zeitpunkt (z.B. am nächsten Tag) nochmal ab.
Dann ist der Umsatz in der Regel verbucht und wird mit übermittelt.
Sollte trotzdem doch mal ein Umsatz fehlen, so können Sie diesen nachträglich holen, indem Sie in Umsätze auf „Abruf“ klicken und ab dem Zeitpunkt holen, ab dem der Umsatz fehlt.
In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass Sie nach einem Abruf eine Buchung in Ihren Umsätzen erhalten mit dem Verwendungszweck
„Automat. Korrekturbuchung durch BanCo (Umsatz fehlt)„
ALF-BanCo prüft bei jedem Umsatz-Abruf, ob der Saldo aller abgerufenen Buchungen zum bisherigen Saldo passt.
Wenn ALF-BanCo dabei eine Unstimmigkeit feststellt, so wird an der Stelle, an der der Saldo „einen Sprung macht“ eine Korrekturbuchung über die Differenz eingefügt.
Die Korrekturbuchung wird angezeigt, damit Sie merken, dass vermutlich Buchungen fehlen.
In der Regel kommt dies daher, dass beim Abruf ein Fehler aufgetreten ist oder durch temporäre Probleme beim Institut.
Führen Sie in diesem Fall bitte den Umsatz-Abruf nochmal über
Umsätze > Abruf > „Von … Bis“ durch. Als Von-Datum wählen Sie das Datum der letzten Buchung vor der Korrekturbuchung. Als Bis-Datum z.B. das aktuelle Datum.
Dadurch sollten die fehlenden Buchungen geholt werden und die Korrekturbuchung verschwinden.
In sehr seltenen Fällen kann es vorkommen, dass ein Institut bei besonderen Buchungen (z.B. Lastschriften) immer mal wieder zeitweilig einen falschen Saldo innerhalb der Umsätze übermittelt. Z.B. ist dann im Saldo die Lastschrift schon eingerechnet, obwohl diese noch nicht als Umsatz vorliegt. In diesen Fällen erzeugt ALF-BanCo (korrekt) eine Korrekturbuchung.
Bei einem späteren Abruf der gleichen Umsätze wird dann in der Regel der korrekte Saldo übermittelt und die Korrekturbuchung verschwindet wieder.
Falls dies bei Ihnen zu häufig geschieht, können Sie die Korrekturbuchungen deaktivieren.
Klicken Sie dazu in der Menüleiste auf „Extras > Optionen“.
Wechseln Sie dann zu „Umsätze“ und deaktivieren Sie die Option „Automatische Korrekturbuchung, wenn Online-Buchung fehlt“.
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Umsatz-Druck ohne Saldo
- wenn Sie einen Zahlungsbeleg benötigen, können Sie diesen über Auftragslisten > Gesendete Aufträge drucken
- beim einzeiligen Umsatz-Druck können Sie über Extras > Optionen > Umsätze festlegen, welche Umsatz-Spalten mitgedruckt werden
- Über Extras > Optionen > Drucken können Sie festlegen, ob beim Druck der Liste oder der Umsatz-Details der Saldo mitgedruckt wird
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Regeln mit „ODER“-Verknüpfung
Wenn Sie eine Regel anlegen, sind alle Bedingungen untereinander „UND“-verknüpft. D.h. alle Bedingungen müssen erfüllt sein.
Wenn z. B. eine Kategorie zugewiesen werden soll, wenn entweder „A“ ODER „B“ zutrifft, so legen Sie zu dieser Kategorie einfach 2 Regeln an.
Sie können zu jeder Kategorie beliebig viele Regeln anlegen.
Diese sind jeweils „ODER“-verknüpft.
Z. B.
- Regel 1: weise zu, wenn „A“ enthalten ist UND „B“
- Regel 2: weise zu, wenn „C“ enthalten ist UND NICHT „D“
- ergibt also: („A“ UND „B“) ODER („C“ UND NICHT „D“).
Durch diese Lösung können Sie beliebig viele ODER-Verknüpfte Regeln zu jeder Kategorie anlegen.
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Keine Verbindung zum Institut
Wenn Sie keine Verbindung zum HBCI-Server Ihres Instituts erhalten, so kann es dafür folgende Ursachen geben:
- Sie haben keine Internetverbindung.
Bitte überprüfen Sie, ob Sie online sind, z.B. indem Sie im Browser eine Internet-Seite aufrufen - Sie haben ALF-BanCo nicht in Ihrer Firewall oder Ihrem Virenscanner freigegeben.
Bitte deaktivieren Sie ggf. mal testweise Ihre Firewall bzw. Ihren Virenscanner.
Überprüfen Sie außerdem, ob ALF-BanCo in der Firewall/dem Virenscanner für alle Internetzugriffe freigegeben ist. - Der HBCI-Server Ihres Instituts war temporär nicht erreichbar. Versuchen Sie es z.B. am nächsten Tag nochmal
- Sie haben in den Systemeinstelllungen ungültige Proxy-Einstellungen. Bitte prüfen Sie dies, indem Sie die Windows Systemsteuerung auftrufen. Dort wählen Sie „Internetoptionen“. Es öffnet sich ein neues Fenster. Wechseln Sie hier zum Tab „Verbindungen“ und klicken Sie auf „LAN-Einstellungen“, um die Proxy-Einstellungen zu prüfen. Falls Sie keinen Proxy verwenden, darf dort bei „Proxyserver“ nichts gewählt sein.
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Norton Internet Security
Wenn Sie „Norton Internet Security“ verwenden, kann es vorkommen, dass ALF-BanCo nach der Installation oder nach einem Update keine Verbindung zum Internet herstellen kann.
Dies können Sie beheben, indem Sie ALF-BanCo in der Firewall manuell freigeben:
- Starten Sie das „Norton Protection Center“
- Klicken Sie auf das Tab „Norton Internet Security“
- Wählen Sie „Einstellungen öffnen“
- Klicken Sie bei „Internet-Nutzung“ auf „Persönliche Firewall“
- Wählen Sie „Konfigurieren“
- Klicken Sie links auf „Programmsteuerung“
- Klicken Sie auf „Hinzufügen“
- Wählen Sie den Programmordner von ALF-BanCo und dort „AlfBanCo5.exe“
- Klicken Sie „Öffnen“
- Erlauben Sie ALF-BanCo alle Zugriffe
- Bestätigen Sie mit „Ok“
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Keine Verbindung nach Update
Bei einem Update von ALF-BanCo wird in der Regel auch das Programm selbst („AlfBanCo10.exe“) erneuert.
Dadurch ist das Programm für eine Firewall oder einen Virenscanner wie ein neues Programm und muss wieder neu freigegeben werden.
Die meisten Firewalls oder Virenscanner melden sich dann beim ersten Konto-Abruf nach einem Update und bitten um Bestätigung, dass das Programm aufs Internet zugreifen darf.
Sollte dies nicht automatisch erfolgen, so müssen Sie ALF-BanCo in Ihrer Firewall manuell freigeben.
Infos zu „Norton Internet Security“ finden Sie hier.
Weitere mögliche Ursachen und Lösungen bei Verbindungsproblemen finden Sie hier.
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TAN-Verfahren wählen
ALF-BanCo unterstützt alle TAN-Verfahren, die per HBCI/FinTS angeboten werden: mTAN, mobileTAN, smartTAN, smartTANplus, chipTAN comfort, chipTAN USB, photoTAN, pushTAN, TAN2go, ab ALF-BanCo 9 auch die TAN-Verfahren ohne manuelle TAN-Eingabe wie pushTAN decoupled oder SecureGo plus.
Damit ALF-BanCo erkennen kann, ob Ihr Institut diese TAN-Verfahren unterstützt, müssen Sie Ihr Konto zumindest einmal mit ALF-BanCo aktualisiert oder synchronisiert haben.
Wenn Sie Ihr Konto aktualisieren, so überprüft ALF-BanCo jedesmal, welche TAN-Verfahren für Ihren Zugang unterstützt werden und stellt ggf. automatisch auf das zulässige TAN-Verfahren um.
Wenn Sie manuell das TAN-Verfahren wählen möchten, so gehen Sie bitte folgendermaßen vor:
- wechseln Sie zur Kontenverwaltung z. B. über „Verwalten > Konten > Konten verwalten“ in der Menüleiste oben
- markieren Sie das Konto
- klicken Sie ganz unten auf „Ändern„
- wählen Sie im neuen Fenster links den Punkt „Zugänge / Medien„
- Hier sehen Sie nun im unteren Bereich die unterstützten TAN-Verfahren.
- Wählen Sie das gewünschte TAN-Verfahren. Bei manchen Instituten (z.B. Postbank) müssen Sie dann außerdem noch eine TAN-Medium-Bezeichnung eingeben bzw. abrufen.
Sollte das gewünschte TAN-Verfahren nicht aufgelistet werden, so kann es sein, dass die Bankparameter nicht auf dem neuesten Stand sind.
Klicken Sie dann bitte im Tab „Zugangs-Daten“ rechts oben auf „Zugang verwalten“ und dann „Aktualisieren“.
Sollte das TAN-Verfahren trotzdem nicht aufgelistet werden, so überprüfen Sie bitte Ihre HBCI-Version im gleichen Tab. Bei manchen Instituten sind sind bestimmte TAN-Verfahren erst ab HBCI-Version 3.0 verfügbar.
Dieser Beitrag gilt nur bis Version 9. Ab Version 10 werden in der Regel keine Admin-Rechte mehr benötigt.
Für die USB-Version werden in den meisten Fällen Admin-Rechte unter Windows benötigt.
Dies ist eine Einschränkung, die wir leider aktuell nicht beseitigen können. Gerne würden wir eine USB-Version anbieten, die keine Admin-Rechte benötigt.
Aufgrund der verwendeten Entwicklungs-Werkzeuge (ActiveX) ist dies jedoch leider zur Zeit nicht möglich.
Die „normale“ Version benötigt für die Installation ebenfalls Admin-Rechte.
Falls die USB-Version immer im gleichen Ordner (gleicher Laufwerksbuchstabe) liegen würde, wären auch für die USB-Version nur beim ersten Start Admin-Rechte nötig.
Bei ActiveX werden aber leider bei jeder Änderung der Lage der Steuerelemente/Controls wieder Admin-Rechte benötigt, da diese neu registriert werden müssen.
Wir arbeiten daran, ALF-BanCo auf andere Entwicklungs-Werkzeuge umzustellen. Dies ist aber sehr aufwändig und einen Zeitpunkt wann die Umstellung fertig ist, können wir leider noch nicht nennen.